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CIS-CSM試験合格攻略 & CIS-CSM受験資格 - CIS-CSM認証資格 - Royalholidayclubbed
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QUESTION NO: 1
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 2
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
QUESTION NO: 3
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 4
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
QUESTION NO: 5
Which of the following are channels? (Choose two.)
A. Article
B. Contacts
C. Chat
D. Web
Answer: C,D
あなたはISTQB CTAL-TM問題集を購入するかどうかと確認したい、RoyalholidayclubbedのISTQB CTAL-TMデーモ版を使用して購入するかと判断します。 IIA IIA-CIA-Part1-JPN - 人生にはあまりにも多くの変化および未知の誘惑がありますから、まだ若いときに自分自身のために強固な基盤を築くべきです。 あなたはServiceNowのSAP C_S4CPB_2502資格認定のために、他人より多くの時間をかかるんですか？RoyalholidayclubbedのSAP C_S4CPB_2502問題集を紹介させてください。 問題が更新される限り、Royalholidayclubbedは直ちに最新版のSAP C_FIORD_2502資料を送ってあげます。 一般的には、IT技術会社ではServiceNow CheckPoint 156-536資格認定を持つ職員の給料は持たない職員の給料に比べ、15％より高いです。
Updated: May 26, 2022
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