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CIS-CSM関連日本語内容 & CIS-CSM勉強ガイド - Servicenow CIS-CSM勉強時間 - Royalholidayclubbed
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QUESTION NO: 1
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
QUESTION NO: 2
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 3
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 4
What are common types of application record data that are imported during a CSM data migration? (Choose two.)
A. Knowledge Article
B. Case
C. Chat
D. Accounts
Answer: B,D
QUESTION NO: 5
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
第一に、RoyalholidayclubbedのRedHat EX188問題集はIT領域の専門家達が長年の経験を活かして作成されたもので、試験の出題範囲を正確に絞ることができます。 ACFE CFE-Fraud-Prevention-and-Deterrence - IT職員のあなたは毎月毎月のあまり少ない給料を持っていますが、暇の時間でひたすら楽しむんでいいですか。 Amazon SAA-C03-KR - もし君はいささかな心配することがあるなら、あなたはうちの商品を購入する前に、Royalholidayclubbedは無料でサンプルを提供することができます。 そして、SAP E_S4HCON2023試験参考書の問題は本当の試験問題とだいたい同じことであるとわかります。 もしServiceNowのCisco 200-301問題集は問題があれば、或いは試験に不合格になる場合は、全額返金することを保証いたします。
Updated: May 26, 2022
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