|
|
 |
CRT-261認定試験 & Salesforce Certification Preparation For Service Cloud Consultant試験対策書 - Royalholidayclubbed
|
|
RHC Destination Reviews
Who Is Harpy?
Need More Information?
あなたは満足できると信じています。あなたはSalesforceのCRT-261認定試験試験への努力を通して満足的な結果を得られているのは我々Royalholidayclubbedの希望です。信じられないなら、弊社のデモをやってみて、SalesforceのCRT-261認定試験試験問題集を体験することができます。 もちろん、我々はあなたに一番安心させるのは我々の開発する多くの受験生に合格させるSalesforceのCRT-261認定試験試験のソフトウェアです。我々はあなたに提供するのは最新で一番全面的なSalesforceのCRT-261認定試験問題集で、最も安全な購入保障で、最もタイムリーなSalesforceのCRT-261認定試験試験のソフトウェアの更新です。 我々はあなたに提供するのは最新で一番全面的なSalesforceのCRT-261認定試験問題集で、最も安全な購入保障で、最もタイムリーなSalesforceのCRT-261認定試験試験のソフトウェアの更新です。
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 準備の段階であなたはリーダーしています。
あなたにSalesforce CRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant認定試験試験に関する最新かつ最完備の資料を勉強させ、試験に合格させることだと信じます。 幸せの生活は自分で作られて得ることです。だから、大人気なIT仕事に従事したいあなたは今から準備して努力するのではないでしょうか？さあ、ここで我々社のSalesforceのCRT-261 資格参考書試験模擬問題を推薦させてくださいませんか。
周りの多くの人は全部Salesforce CRT-261認定試験資格認定試験にパースしまして、彼らはどのようにできましたか。今には、あなたにRoyalholidayclubbedを教えさせていただけませんか。我々社サイトのSalesforce CRT-261認定試験問題庫は最新かつ最完備な勉強資料を有して、あなたに高品質のサービスを提供するのはCRT-261認定試験資格認定試験の成功にとって唯一の選択です。
Salesforce CRT-261認定試験 - それはあなたが夢を実現することを助けられます。
SalesforceのCRT-261認定試験認証試験はIT業界にとても重要な地位があることがみんなが、たやすくその証本をとることはではありません。いまの市場にとてもよい問題集が探すことは難しいです。Royalholidayclubbedは認定で優秀なIT資料のウエブサイトで、ここでSalesforce CRT-261認定試験認定試験「Certification Preparation for Service Cloud Consultant」の先輩の経験と暦年の試験の材料を見つけることができるとともに部分の最新の試験の題目と詳しい回答を無料にダウンロードこともできますよ。
最近、SalesforceのCRT-261認定試験試験は非常に人気のある認定試験です。あなたもこの試験の認定資格を取得したいのですか。
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers' support management team has noticed an increase in wait times over the last several months when customers call in for support. Which two recommendations should a
Consultant suggest to help decrease customer wait times? Choose 2 answers
A. Set up analytical snapshots to capture key case information and create historical trending reports.
B. Set up a Salesforce Customer Community that will allow customers to create cases online.
C. Create a case escalation rules to route high-priority cases directly to supervisors for resolution.
D. Create reports to analyze call data in order to understand peak times and ensure adequate staffing.
Answer: B,D
QUESTION NO: 2
Universal Containers' support team requires its customers to submit their support inquiries via free form email (Outlook, Gmail, Yahoo, etc). Additional requirements are listed below:
* Support attachments up to 30 MB per inquiry
* Over 10,000 inquiries per day
What solution should a consultant recommend to meet these requirements?
A. Emall-to-Case
B. Customer Chatter groups
C. Web-to-Case
D. On-Demand Email-to-Case
Answer: A
QUESTION NO: 3
A Service Manager has just configured Live Agent at a company site. Now, the Agents cannot see the Live Agent footer component in the console.
Which configuration option should be verified?
A. verify that users have access to the Live Agent chat buttons.
B. Verify that users are assigned the Live Agent user profile.
C. Verify that users are assigned the Live Agent feature license.
D. Verify that users have access to the Live Agent public group.
Answer: B
QUESTION NO: 4
Universal Containers has determined that case list views are slow to load because of the large number of cases in the system.
Which two actions will improve the performance of the list views? Choose 2 answers
A. Reduce the number of fields displayed
B. Restrict visibility of the views
C. Filter the views by case owner
D. Remove filter criteria from the views
Answer: A,C
QUESTION NO: 5
Due to a recent product recall, Universal Containers has experienced a 50% increase in daily calls to the Contact Center. The Contact Center has increased support to 24x7 with agents working
12-hour shifts. The VP of Service is concerned about the ability to sustain the increased hours and added cost to support the higher call volume.
Which recommendation should the Consultant make in anticipation of higher call volume?
A. Set up telephony integration using a CTI adapter for quicker agent access when customers call in, reducing average handle time.
B. Set up IVR with an automated response for customers affected by the recall to defect calls.
C. Set up a customer survey for customers calling in to identify the severity and impact of the recall.
D. Set up a private Knowledge Base to provide FAQs to customers affected by the recall to defect call.
Answer: B
ISACA CRISC-JPN - Royalholidayclubbedで、あなたは一番良い準備資料を見つけられます。 RoyalholidayclubbedのSalesforce CRT-550教材を購入したら、あなたは一年間の無料アップデートサービスを取得しました。 もしあなたが初心者だったら、または自分の知識や専門的なスキルを高めたいのなら、RoyalholidayclubbedのSalesforceのHuawei H19-308-ENU問題集があなたを助けることができ、一歩一歩でその念願を実現することにヘルプを差し上げます。 Cisco 350-401 - ところで、受験生の皆さんを簡単にIT認定試験に合格させられる方法がないですか。 彼らは自分の知識と経験を活かして、絶え間なく発展しているIT業種の状況によってRoyalholidayclubbedのSalesforceのOracle 1Z1-182トレーニング資料を作成したのです。
Updated: May 28, 2022
|
Copyright © 2006-2007 by RHC.
All rights
reserved. |
---------------
If you don't find what you are looking for here
to help you resolve your timeshare scam or Royal Holiday problem
please write to us at:
harpy @ royalholidayclubbed.com
www . Royal Holiday Clubbed . com
|
|