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CIS-CSM考古题推薦，CIS-CSM考題寶典 - Servicenow CIS-CSM最新題庫 - Royalholidayclubbed
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CIS-CSM PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
QUESTION NO: 2
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 3
Which of the following are channels? (Choose two.)
A. Article
B. Contacts
C. Chat
D. Web
Answer: C,D
QUESTION NO: 4
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 5
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
你是可以免費下載Royalholidayclubbed為你提供的部分關於ServiceNow GitHub GitHub-Advanced-Security認證考試練習題及答案的作為嘗試，那樣你會更有信心地選擇我們的Royalholidayclubbed的產品來準備你的ServiceNow GitHub GitHub-Advanced-Security 認證考試。 Oracle 1Z1-771 - 同樣在IT行業工作的你難道沒有感覺到壓力嗎？不管你的學歷有多高都不能代表你的實力。 但是通過ServiceNow Genesys GCX-GCD 認證考試不是很容易的，需要花很多時間和精力掌握好相關專業知識。 Palo Alto Networks PCNSE - 它可以避免你為考試浪費過多的時間和精力，助你輕鬆高效的通過考試。 我們Royalholidayclubbed ServiceNow的SAP C_IBP_2502考試的做法是最徹底的，以及最準確及時的最新的實踐檢驗，你會發現目前市場上的唯一可以有讓你第一次嘗試通過困難的信心。
Updated: May 26, 2022
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