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要做就做一個勇往直前的人，那樣的人生才有意義。人生舞臺的大幕隨時都可能拉開，關鍵是你願意表演，還是選擇躲避，能把在面前行走的機會抓住的人，十有八九都是成功的。

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QUESTION NO: 1
Which two Cisco Unified CCX steps invoke another Unified CCX application script? (Choose two.
)
A. Cache Document
B. Trigger Application
C. On Exception Goto
D. Call Subflow
E. Connect
Answer: BD

QUESTION NO: 2
Cisco Finesse supports the use of custom call variable layouts.
How does the agent desktop determine which layout to use?
A. The name of the layout is passed to the agent desktop via a keyword variable that is named user layout.
B. The layout is associated to the team under Team Resources.
C. The layout is associated to the CSQ definition.
D. The layout is associated to the desktop layout under Team Resources.
Answer: A

QUESTION NO: 3
An organization wants to collect an account number from a customer via IVR prompting Then the customer wants to use a keystroke macro to insert the account number into the account number field in the agent CRM desktop application. The keystroke macro will also initiate the CRM desktop application and execute a database lookup from the CRM database server, in order to retrieve the customer record
Which product provides these capabilities at the lowest cost?
A. Cisco Unified IP IVR
B. Cisco Unified CCX Standard
C. Cisco Unified CCX Enterprise
D. Cisco Unified CCX Premium
E. Cisco Unified CCX Enhanced
Answer: E

QUESTION NO: 4
Which two resource selection criteria are available for a chat Contact Service Queue? (Choose
A. Longest available
B. Least skilled
C. Most handled contacts
D. Most skilled
Answer: A, D

QUESTION NO: 5
The Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool enables you to perform which three actions?
(Choose three.)
A. Plot and view performance data.
B. Monitor the replication status of historical data store.
C. Monitor the Cisco Unified CCX CTI port status and take corrective action.
D. Download log files from Cisco Unified CCX nodes.
E. Check the number of active calls in the Cisco Unified CCX system.
F. Monitor the WAN link status.
Answer: A, C, D

Huawei H20-922_V1.0 - 在這個人才濟濟的社會，人們不斷提高自己的知識想達到更高的水準，但是國家對尖端的IT人員需求量還在不斷擴大，國際上更是如此。 AACN CCRN-Pediatric - ”這是來自安西教練的一句大家都熟知的名言。選擇Royalholidayclubbed Cisco的Amazon ANS-C01考試培訓資料是個不錯選擇，它會幫助我們順利通過考試，這也是通往成功的最佳捷徑，每個人都有可能成功，關鍵在於選擇。 Adobe AD0-E605 - 這個考試的認證資格可以證明你擁有很高的技能。 Royalholidayclubbed的IT專家團隊利用他們的經驗和知識不斷的提升考試培訓材料的品質，來滿足每位考生的需求，保證考生第一次參加Cisco ServiceNow CIS-EM認證考試順利的通過，你們通過購買Royalholidayclubbed的產品總是能夠更快得到更新更準確的考試相關資訊，Royalholidayclubbed的產品的覆蓋面很大很廣，可以為很多參加IT認證考試的考生提供方便，而且準確率100%，能讓你安心的去參加考試，並通過獲得認證。

Updated: May 26, 2022

by RHC.

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