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Service-Cloud-Consultantテスト対策書、Service-Cloud-Consultantサンプル問題集 - Salesforce Service-Cloud-Consultant模擬試験 - Royalholidayclubbed
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その中で、Service-Cloud-Consultantテスト対策書認定試験は最も重要な一つです。
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Salesforce Service-Cloud-Consultantテスト対策書 - もし合格しないと、われは全額で返金いたします。
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Salesforce Service-Cloud-Consultantテスト対策書「Salesforce Certified Service cloud consultant」認証試験に合格することが簡単ではなくて、Salesforce Service-Cloud-Consultantテスト対策書証明書は君にとってはIT業界に入るの一つの手づるになるかもしれません。しかし必ずしも大量の時間とエネルギーで復習しなくて、弊社が丹精にできあがった問題集を使って、試験なんて問題ではありません。
Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Using standard case management capabilities, what can be emailed to a customer as a PDF attachment?
A. Knowledge articles attached to the case
B. Articles appearing in the Knowledge sidebar
C. Contract details related to the entitlement
D. Products and assets associated to the case
Answer: A
QUESTION NO: 2
If you delete a case, which two also get deleted? (Choose two answers)
A. Solution
B. Event
C. Attachments
D. Account
Answer: B,C
QUESTION NO: 3
Universal containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method case creation must allow for 4000 - 5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-case
B. Omni channel routing
C. Web to case forms
D. Standard email to case
Answer: A
QUESTION NO: 4
A Global company requires public documents to be translated into multiple languages.
Which implementation should the consultant recommend?
A. Classic Knowledge
B. Salesforce Content
C. Lightning Knowledge
D. Salesforce Files
Answer: A
QUESTION NO: 5
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
B. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
C. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
D. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
Answer: B,D
Network Appliance NS0-005 - 購入前にネットで部分な問題集を無料にダウンロードしてあとで弊社の商品を判断してください。 Salesforce PDII-JPN - 今の社会の中で、ネット上で訓練は普及して、弊社は試験問題集を提供する多くのネットの一つでございます。 それに、SalesforceのCIPS L5M8の試験の実践経験やテストダンプにも含まれています。 Royalholidayclubbedは実際の環境で本格的なSalesforceのPeoplecert ITIL-4-BRM「Salesforce Certified Service cloud consultant」の試験の準備過程を提供しています。 RoyalholidayclubbedのSalesforceのSalesforce Marketing-Cloud-Consultant問題集を買う前に、一部の問題と解答を無料に試用することができます。
Updated: May 28, 2022
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