|
|
 |
CRT-261学習教材 & Salesforce Certification Preparation For Service Cloud Consultant模擬解説集 - Royalholidayclubbed
|
|
RHC Destination Reviews
Who Is Harpy?
Need More Information?
自分の能力を証明するために、CRT-261学習教材試験に合格するのは不可欠なことです。弊社のCRT-261学習教材真題を入手して、試験に合格する可能性が大きくなります。社会と経済の発展につれて、多くの人はIT技術を勉強します。 RoyalholidayclubbedのSalesforceのCRT-261学習教材試験トレーニング資料を利用したらきっと成功できますから、Royalholidayclubbedを選ばない理由はないです。試験の準備をするためにRoyalholidayclubbedのSalesforceのCRT-261学習教材試験トレーニング資料を買うのは冒険的行為と思ったとしたら、あなたの人生の全てが冒険なことになります。 我々Royalholidayclubbedは一番行き届いたアフタサービスを提供します。
その中で、CRT-261学習教材認定試験が最も重要な一つです。
あなたは無料でCRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant学習教材復習教材をダウンロードしたいですか？もちろん、回答ははいです。 仕事に忙しいですから、試験の準備をする時間が足りないでしょう。ですから、効率が良い試験CRT-261 日本語試験対策参考書が必要です。
Royalholidayclubbedはずっと君のために最も正確なSalesforceのCRT-261学習教材「Certification Preparation for Service Cloud Consultant」試験に関する資料を提供して、君が安心に選択することができます。君はオンラインで無料な練習問題をダウンロードできて、１００％で試験に合格しましょう。RoyalholidayclubbedはIT試験問題集を提供するウエブダイトで、ここによく分かります。
Salesforce CRT-261学習教材 - でも、成功へのショートカットがを見つけました。
努力する人生と努力しない人生は全然違いますなので、あなたはのんびりした生活だけを楽しみしていき、更なる進歩を求めるのではないか？スマートを一方に置いて、我々SalesforceのCRT-261学習教材試験問題集をピックアップします。弊社のCRT-261学習教材試験問題集によって、あなたの心と精神の満足度を向上させながら、勉強した後CRT-261学習教材試験資格認定書を受け取って努力する人生はすばらしいことであると認識られます。
きっと望んでいるでしょう。では、常に自分自身をアップグレードする必要があります。
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to maintain Service Level Agreements on its customer cases.
Customers are provided different service levels based on their Services agreement. The VP of
Customer Service wants to use Service Cloud to track and ensure senior management is alerted when cases have NOT completed certain stages.
Which Service Cloud feature should the Consultant recommend to address this requirement?
A. Entitlements and Milestones
B. Case Assignment
C. Case Escalation
D. Salesforce Console
Answer: A
QUESTION NO: 2
UC's service center needs to provide support for a new product line. The product manager would like to be notified whenever a customer reports a new defect. Which solution should a consultant recommend to meet this requirement?
(choose 1 answer)
A. Use a workflow rule to send an email to the product manager
B. Use an escalation rule to move cases into the product manager queue
C. Use Chatter case feed and case teams to monitor cases
D. Use an assignment rule to assign new cases to the product manager
Answer: A
QUESTION NO: 3
Universal Containers is implementing a call center using CTI (Computer-telephony integration).
Which three items, at a minimum, must be implemented and deployed to ensure success?
Choose 3 answers
A. Configure IVR auto response
B. Configure call center definition
C. Install CTI adapter using open CTI
D. Deploy Call Center Directory
E. Assign users to a call center
Answer: B,C,E
QUESTION NO: 4
Universal Containers wants to implement Knowledge to assist agents with the resolution of cases.
Which three recommendations should a consultant make to meet this requirement? Choose 3 answers
A. Enable agents to create their own personal articles.
B. Enable suggested articles on new cases.
C. Create an email template to send articles as PDF attachments.
D. Enable article submission during case close.
E. Enable article customization for open cases.
Answer: B,C,D
QUESTION NO: 5
Case escalation rules triggered on the last modification will be reset each time a user does which of the following actions?
A. All of the above
B. Reads the case
C. Adds a related comment to the case
D. Adds an activity or sends an email from the case record
E. Edits the case
Answer: E
Salesforce CIDQ IDPX試験問題集を購買してから、一年間の無料更新を楽しみにしています。 HP HPE0-V25J - あなたは試験の最新バージョンを提供することを要求することもできます。 そうしたら、Salesforce Huawei H19-301_V3.0試験はそんなに簡単なことだと知られます。 ATLASSIAN ACP-620-KR - ところで、受験生の皆さんを簡単にIT認定試験に合格させられる方法がないですか。 Salesforce CIDQ IDPX認定資格試験が難しいので、弊社のCIDQ IDPX問題集はあなたに適当する認定資格試験問題集を見つけるし、本当の試験問題の難しさを克服することができます。
Updated: May 28, 2022
|
Copyright © 2006-2007 by RHC.
All rights
reserved. |
---------------
If you don't find what you are looking for here
to help you resolve your timeshare scam or Royal Holiday problem
please write to us at:
harpy @ royalholidayclubbed.com
www . Royal Holiday Clubbed . com
|
|