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そのデモはCIS-CSM日本語版受験参考書試験資料の一部を含めています。私たちは本当にお客様の貴重な意見をCIS-CSM日本語版受験参考書試験資料の作りの考慮に入れます。

CIS-CSM PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Which of the following are channels? (Choose two.)
A. Article
B. Contacts
C. Chat
D. Web
Answer: C,D

QUESTION NO: 2
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation

QUESTION NO: 3
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B

QUESTION NO: 4
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C

QUESTION NO: 5
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A

RoyalholidayclubbedのServiceNowのFortinet FCSS_LED_AR-7.6試験トレーニング資料は豊富な知識と経験を持っているIT専門家に研究された成果で、正確度がとても高いです。 RoyalholidayclubbedはServiceNowのOracle 1z0-1093-25の認定試験の受験生にとっても適合するサイトで、受験生に試験に関する情報を提供するだけでなく、試験の問題と解答をはっきり解説いたします。 RoyalholidayclubbedのHRCI GPHR問題集の合格率が100%に達することも数え切れない受験生に証明された事実です。 Docker DCA - Royalholidayclubbedが提供した問題集を使用してIT業界の頂点の第一歩としてとても重要な地位になります。 Microsoft PL-300認定試験に合格することは難しいようですね。

Updated: May 26, 2022

by RHC.

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