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CIS-CSM日本語受験教科書 & CIS-CSM的中合格問題集 - CIS-CSM合格内容 - Royalholidayclubbed
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CIS-CSM PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 2
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
QUESTION NO: 3
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 4
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
QUESTION NO: 5
What are common types of application record data that are imported during a CSM data migration? (Choose two.)
A. Knowledge Article
B. Case
C. Chat
D. Accounts
Answer: B,D
ISACA CRISC-JPN - IT業界では関連の認証を持っているのは知識や経験の一つ証明でございます。 API API-936 - この試験に合格すれば君の専門知識がとても強いを証明し得ます。 RoyalholidayclubbedのServiceNowのHuawei H14-411_V1.0「ServiceNow Certified Implementation Specialist - Customer Service Management Exam」の試験問題と解答は試験準備のパイオニアですから。 きみはServiceNowのCompTIA N10-009認定テストに合格するためにたくさんのルートを選択肢があります。 Royalholidayclubbed ServiceNowのGoogle Chrome-Enterprise-Administrator試験問題集はあなたに問題と解答に含まれている大量なテストガイドを提供しています。
Updated: May 26, 2022
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