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CIS-ITSM 信息資訊， Servicenow CIS-ITSM 考試大綱 - Certified Implementation Specialist IT Service Management - Royalholidayclubbed
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QUESTION NO: 1
Change management uses the workflow engine by default to _____________. (Choose three.)
A. Manage SLAs
B. Close related tasks
C. Manage approvals
D. Send notifications
E. Generate change tasks
Answer: A,C,E
QUESTION NO: 2
The sales manager at Universal Containers would like a dashboard to view each of the sales representative's opportunities, accounts, and related cases.
What is a recommended solution?
A. Create an individual dashboard for each sales representative with opportunity, account, and case components.
B. Create a dynamic dashboard and ensure the sales manager has the "View My Team's Dashboard" permission.
C. Create a dashboard and add filters for users, opportunities, accounts, and cases.
D. Create a dynamic dashboard and add filters for opportunities, accounts, and cases.
Answer: B
QUESTION NO: 3
What are the most common ways to create problems? (Choose two.)
A. Using a third-party integration.
B. Manually using the Create New module.
C. Manually using the Problems related list on a change.
D. Using the Create Problem Virtual Agent Conversation.
E. Using the Create Problem UI action on an incident.
Answer: B,E
QUESTION NO: 4
Which of the following users has the permission to reopen an incident?
A. Itil User
B. Incident Manager
C. Incident caller
D. Itil Admin
E. None of the listed answers
Answer: C
Explanation
Only the incident opener can reopen it.
QUESTION NO: 5
An Apex class does not achieve expected code coverage. The testSetup method explicitly calls a method in the Apex class.
How can the developer generate the code coverage?
A. Verify the user has permissions passing a user into System.runAs().
B. Use system.assert() in testSetup to verify the values are being returned.
C. Call the Apex class method from a testMethod instead of the testSetup method.
D. Add @testVisible to the method in the class the developer is testing.
Answer: C
那麼，什麼資料有讓你選擇的價值呢？你選擇的是不是Royalholidayclubbed的Microsoft PL-300考古題？如果是的話，那麼你就不用再擔心不能通過考試了。 HP HPE7-A06 - 我們都清楚的知道，在IT行業的主要問題是缺乏一個品質和實用性。 只要您支付您想要的考古題，您就能馬上得到它，在通眾多使用過本題庫產品的客戶回饋中，證明ServiceNow Huawei H19-301_V4.0考古題是值得信賴的。 如果你使用了我們的ServiceNow的Amazon AWS-Certified-Machine-Learning-Specialty-KR學習資料資源，一定會減少考試的時間成本和經濟成本，有助於你順利通過考試，在你決定購買我們ServiceNow的Amazon AWS-Certified-Machine-Learning-Specialty-KR之前，你可以下載我們的部門免費試題，其中有PDF版本和軟體版本，如果需要軟體版本請及時與我們客服人員索取。 許多考生花費了大量的時間和精力學習ServiceNow IAPP AIGP考試相關知識，但是到最後卻沒有成功，分析他們失敗的原因，我們得出結論是沒有針對性的復習。
Updated: May 28, 2022
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