500-052考試指南 & Cisco Deploying Cisco Unified Contact Center Express考古题推薦 - Royalholidayclubbed

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Cisco 500-052考試指南 - 所以，你很有必要選擇一個高效率的考試參考資料。

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500-052 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Cisco Finesse supports the use of custom call variable layouts.
How does the agent desktop determine which layout to use?
A. The name of the layout is passed to the agent desktop via a keyword variable that is named user layout.
B. The layout is associated to the team under Team Resources.
C. The layout is associated to the CSQ definition.
D. The layout is associated to the desktop layout under Team Resources.
Answer: A

QUESTION NO: 2
Which two Cisco Unified CCX steps invoke another Unified CCX application script? (Choose two.
)
A. Cache Document
B. Trigger Application
C. On Exception Goto
D. Call Subflow
E. Connect
Answer: BD

QUESTION NO: 3
An organization wants to collect an account number from a customer via IVR prompting Then the customer wants to use a keystroke macro to insert the account number into the account number field in the agent CRM desktop application. The keystroke macro will also initiate the CRM desktop application and execute a database lookup from the CRM database server, in order to retrieve the customer record
Which product provides these capabilities at the lowest cost?
A. Cisco Unified IP IVR
B. Cisco Unified CCX Standard
C. Cisco Unified CCX Enterprise
D. Cisco Unified CCX Premium
E. Cisco Unified CCX Enhanced
Answer: E

QUESTION NO: 4
Which two resource selection criteria are available for a chat Contact Service Queue? (Choose
A. Longest available
B. Least skilled
C. Most handled contacts
D. Most skilled
Answer: A, D

QUESTION NO: 5
The Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool enables you to perform which three actions?
(Choose three.)
A. Plot and view performance data.
B. Monitor the replication status of historical data store.
C. Monitor the Cisco Unified CCX CTI port status and take corrective action.
D. Download log files from Cisco Unified CCX nodes.
E. Check the number of active calls in the Cisco Unified CCX system.
F. Monitor the WAN link status.
Answer: A, C, D

CompTIA CAS-004 - 这么重要的考试，你也想参加吧。但是通過最新的Cisco Oracle 1Z0-184-25認證考試并不簡單，並不是僅僅依靠與Oracle 1Z0-184-25考試相關的書籍就可以辦到的。對于購買Huawei H31-311_V3.0題庫產品的客戶，我們還提供一年的免費更新服務。 Microsoft PL-300 - 使用Royalholidayclubbed你可以很快獲得你想要的證書。 Royalholidayclubbed感到最自豪的是能幫助考生通過很難的Cisco Microsoft PL-300考試，我們過去五年的成功率極高，可以讓您在職業生涯里有更好的發展前景。

Updated: May 26, 2022

by RHC.

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