|
|
 |
Service-Cloud-Consultant-JPN認証試験 & Salesforce Certified Service Cloud Consultant Service Cloud Consultant日本語版試験対策書 - Royalholidayclubbed
|
|
RHC Destination Reviews
Who Is Harpy?
Need More Information?
不思議でしょう。しかし、これは本当なことです。この問題集を利用する限り、Royalholidayclubbedは奇跡を見せることができます。 Service-Cloud-Consultant-JPN認証試験認定試験に合格することは難しいようですね。試験を申し込みたいあなたは、いまどうやって試験に準備すべきなのかで悩んでいますか。 Royalholidayclubbedは専門的で、たくさんの受験生のために、君だけのために存在するのです。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant-JPN Royalholidayclubbedは君にとってベストな選択になります。
Royalholidayclubbedでは、私たちは君のすべての夢を叶えさせて、君の最も早い時間でSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)認証試験認定試験に合格するということを保証します。 うちのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN 日本語版対策ガイド試験トレーニング資料を購入する前に、Royalholidayclubbedのサイトで、一部分のフリーな試験問題と解答をダンロードでき、試用してみます。君がうちの学習教材を購入した後、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。
もし君はいささかな心配することがあるなら、あなたはうちの商品を購入する前に、Royalholidayclubbedは無料でサンプルを提供することができます。RoyalholidayclubbedのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN認証試験試験トレーニング資料はPDF形式とソフトウェアの形式で提供します。私たちは最も新しくて、最も正確性の高いSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN認証試験試験トレーニング資料を提供します。
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN認証試験 - 我々の誠意を信じてください。
あなたへの紹介よりあなたに自分で体験させたほうがいいと思います。弊社のRoyalholidayclubbedで無料でSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN認証試験ソフトのデモを直ちにダウンロードできます。SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN認証試験ソフトを利用してこのソフトはあなたの愛用するものになることを信じています。SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN認証試験ソフトはあなたにITという職業での人材に鳴らせます。
自分のIT業界での発展を希望したら、SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN認証試験試験に合格する必要があります。SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN認証試験試験はいくつ難しくても文句を言わないで、我々Royalholidayclubbedの提供する資料を通して、あなたはSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN認証試験試験に合格することができます。
Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
会社のために新しいService
Cloudプラットフォームを実装するためのコンサルティング会社が残っています。
この会社は迅速な反復と迅速なプロジェクト完了を必要とします。
同社は、チェックインと改良のために頻繁なプロジェクトの更新を要求しています。
コンサルタントはどのような方法論を与えられた要件を満たすことを推奨すべきですか？
A.かんばん
B.電光プラットフォーム
C.アジャイル
D.滝
Answer: C
QUESTION NO: 2
ユニバーサルコンテナは、以下のチャネルグループのうちの１つに基づいて特定の対話チャ
ネルのみを処理するように支援エージェントを割り当てることを望んでいる。ａ）電話ｂ）
電話および電子メールｃ）ソーシャルメディア（フェイスブックおよびツイッター）。
コンサルタントはこれを達成するために何をお勧めしますか？
A.すべてのチャンネルグループをサポートするようにサービスクラウドコンソールを作成し
ます。
B.各チャンネルグループのエージェントプロファイルを作成します。
C.各チャンネルグループに対して一意のケースページレイアウトを作成します。
D.各チャンネルグループに対してエージェントロールを作成します。
Answer: C
QUESTION NO: 3
Universal
Containersは、新しい一連のサービス担当者をトレーニングしており、その中には、顧客か
らのLive Agentチャットの処理も含まれています。
ただし、コンタクトセンターの管理者がチャットセッションを監視して、サービス担当者の
回答が専門的かつ正確であり、必要に応じて支援できるようにすることが重要です。
コンサルタントはこのニーズをサポートするためにどのLightningコンソール機能を設定する
必要がありますか？
A.Omni-Channel Supervisorタブとサードパーティーアクセスを設定します。
B.Live AgentスーパーバイザタブとWhisper Messagesを設定します。
C.ユーティリティバーにLive Agentコンポーネントを追加します。
D.Lightning ServiceコンソールのSOSスナップインを設定します。
Answer: B
QUESTION NO: 4
ユニバーサルコンテナは、コンタクトセンターで増加するケースの数を減らすことを目的と
して、Salesforceサービスクラウドを実装しました。
これを分析するためにコンタクトセンターの管理者はどのような指標を使用するべきですか
？
A.添付記事で締め切られたケースの割合
B.定義されたSLAを満たしてクローズしたケースの割合
C.チャタリング投稿で閉じられた案件の割合
D.最初のコンタクトでクローズされたケースの割合
Answer: B
QUESTION NO: 5
ユニバーサルコンテナは、コールセンターのエージェント用にSalesforceナレッジを実装し
ています。
会社は、エージェントが採用を促進するために知識ベースに貢献できるようにする必要があ
ります。 どの機能がこれらの要件をサポートしていますか？
A.担当者がケースを閉じるときにナレッジ記事を作成できるようにします。
B.ケースを開くときにエージェントにナレッジ記事を作成するように要求します。
C.記事に「フィードバックを送信」ボタンを追加します。
D.[ソリューション]タブに[フィードバックの送信]ボタンを追加します。
Answer: A
我々Royalholidayclubbedがあなたに提供するSalesforceのMicrosoft GH-300ソフトはこれを保証します。 Salesforce MKT-101 - 心はもはや空しくなく、生活を美しくなります。 あなたの購入してから、我々はあなたにSalesforceのVMware 6V0-22.25資料の更新情況をつど提供します。 短時間でCompTIA N10-009試験に一発合格したいなら、我々社のSalesforceのCompTIA N10-009資料を参考しましょう。 弊社の信頼できるHuawei H20-699_V2.0問題集を使用したお客様はほとんど試験に合格しました。
Updated: May 28, 2022
|
Copyright © 2006-2007 by RHC.
All rights
reserved. |
---------------
If you don't find what you are looking for here
to help you resolve your timeshare scam or Royal Holiday problem
please write to us at:
harpy @ royalholidayclubbed.com
www . Royal Holiday Clubbed . com
|
|