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Sales-Cloud-Consultant資格受験料 - Sales-Cloud-Consultant試験解説問題 & Salesforce Certified Sales-Cloud-Consultant - Royalholidayclubbed
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QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to maintain Service Level Agreements on its customer cases.
Customers are provided different service levels based on their Services agreement. The VP of
Customer Service wants to use Service Cloud to track and ensure senior management is alerted when cases have NOT completed certain stages.
Which Service Cloud feature should the Consultant recommend to address this requirement?
A. Case Assignment
B. Salesforce Console
C. Case Escalation
D. Entitlements and Milestones
Answer: D
QUESTION NO: 2
Universal Containers is looking to reduce the volume of calls into their Product Contact Center.
Which three features should a Consultant recommend? Choose 3 answers
A. Public knowledge
B. Macros
C. Field service
D. Chatter questions
E. Communities
Answer: A,D,E
QUESTION NO: 3
Match this tip with its design consideration. "Users should not do things more than once because it takes time and may create dirty data"
A. Workflow rules and approvals
B. Tab and field naming
C. Record types and page layouts
D. Minimized redundant data entry
E. Search
F. Reduced clicks
Answer: D
QUESTION NO: 4
The marketing Manager at Universal Containers wants to leverage the power of sales cloud to support the sales following requirement:
* monitor website traffic
* Email 1200 leads per day
* capture customer satisfaction survey result on a web form
* Understand (report) the case of marketing exercise vs sales activity
What should a consultant recommend to meet this requirement?
A. Use site.com campaign web-to lead opportunity, report, and dashboard
B. Use mass email, campaign, campaign influence, web-to-lead, opportunity and report
C. Use AppExchange marketing app, campaign, web-to-lead, opportunity and report
D. Use community campaign, web-to-lead, opportunity and report and dashboard
Answer: C
QUESTION NO: 5
What features ofwork.com can managers use to help sales representatives meet their quotas? Choose 2 answers
A. Coaching feedback that automatically adjusts the goals
B. Coaching plans to help the sales rep drive results
C. Coaching dashboards to monitor progress
D. Coaching feed visible to the entire sales teams
Answer: B,C
Salesforce Revenue-Cloud-Consultant-Accredited-Professional - 今の多士済々な社会の中で、IT専門人士はとても人気がありますが、競争も大きいです。 弊社のRoyalholidayclubbedはIT認定試験のソフトの一番信頼たるバンドになるという目標を達成するために、弊社はあなたに最新版のSalesforceのMicrosoft AZ-800J試験問題集を提供いたします。 RoyalholidayclubbedにSalesforceのMicrosoft SC-300-KRの試験に関する問題はいくつかの種類がありますから、すべてのIT認証試験の要求を満たすことができます。 我々のSalesforceのSalesforce Sharing-and-Visibility-Architect-JPNソフトを利用してお客様の高通過率及び我々の技術の高いチームで、我々は自信を持って我々Royalholidayclubbedは専門的なのだと言えます。 RoyalholidayclubbedのSalesforceのAmazon ANS-C01問題集は総合的にすべてのシラバスと複雑な問題をカバーしています。
Updated: May 27, 2022
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