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ITIL-4-Foundation関連試験、ITIL-4-Foundationテキスト - Itil ITIL-4-Foundation合格体験記 - Royalholidayclubbed
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QUESTION NO: 1
What is warranty?
A. The perceived benefits, usefulness and importance of something
B. The functionality offered by a product or service to meet a particular need
C. The amount of money spent on a specific activity or resource
D. Assurance that a product or service will meet agreed requirements
Answer: D
QUESTION NO: 2
Which is a purpose of the 'service desk' practice?
A. To reduce the likelihood and impact of incidents by identifying actual and potential causes of incidents
B. To capture demand for incident resolution and service requests
C. To maximize the number of successful IT changes by ensuring risks are properly assessed
D. To set clear business-based targets for service performance
Answer: B
QUESTION NO: 3
Which is an important principle of communication in service operation?
A. Information should always be communicated
B. It is stored in the configuration management system
C. It has an intended purpose or a resultant action
D. Meetings are always the best method of communication
Answer: C
QUESTION NO: 4
Identify the missing word in the following sentence.
A known error is a problem that has been [?] and has not been resolved.
A. escalated
B. closed
C. analysed
D. logged
Answer: C
QUESTION NO: 5
Which process is used to compare the value that new services offer with the value of the services they have replaced?
A. Service catalogue management
B. Availability management
C. Capacity management
D. Service portfolio management
Answer: D
ブームになるIT技術業界でも、多くの人はこういう悩みがあるんですから、ITILのSalesforce Salesforce-Slack-Administratorの能力を把握できるのは欠かさせないない技能であると考えられます。 その結果、自信になる自己は面接のときに、面接官のいろいろな質問を気軽に回答できて、順調にFortinet FCP_ZCS-AD-7.4向けの会社に入ります。 我々社のITIL Oracle 1z0-1042-24問題集を購入するかどうかと疑問があると、弊社RoyalholidayclubbedのOracle 1z0-1042-24問題集のサンプルをしてみるのもいいことです。 我々ACAMS CAMS-CN問題集の通過率は高いので、90％の合格率を保証します。 IT領域により良く発展したいなら、ITIL Amazon SOA-C02-JPNのような試験認定資格を取得するのは重要なことです。
Updated: May 28, 2022
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