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多くの人々は高い難度のIT認証試験に合格するのは専門の知識が必要だと思います。それは確かにそうですが、その知識を身につけることは難しくないとといわれています。

ITIL-4-Foundation PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Which process is used to compare the value that new services offer with the value of the services they have replaced?
A. Service catalogue management
B. Availability management
C. Capacity management
D. Service portfolio management
Answer: D

QUESTION NO: 2
Which is a purpose of the 'service desk' practice?
A. To reduce the likelihood and impact of incidents by identifying actual and potential causes of incidents
B. To capture demand for incident resolution and service requests
C. To maximize the number of successful IT changes by ensuring risks are properly assessed
D. To set clear business-based targets for service performance
Answer: B

QUESTION NO: 3
What is warranty?
A. The perceived benefits, usefulness and importance of something
B. The functionality offered by a product or service to meet a particular need
C. The amount of money spent on a specific activity or resource
D. Assurance that a product or service will meet agreed requirements
Answer: D

QUESTION NO: 4
Which is an important principle of communication in service operation?
A. Information should always be communicated
B. It is stored in the configuration management system
C. It has an intended purpose or a resultant action
D. Meetings are always the best method of communication
Answer: C

QUESTION NO: 5
Which is a key requirement for a successful service level agreement?
A. It should be based on the service provider's view of the service
B. It should be written in legal language
C. It should be simply written and easy to understand
D. It should relate to simple operational metrics
Answer: C

ServiceNow CSA - 我々の誠意を信じてください。 Microsoft PL-600 - Royalholidayclubbedを選択して専門性の訓練が君の試験によいだと思います。自分のIT業界での発展を希望したら、ITILのMedical Tests AAPC-CPC試験に合格する必要があります。 Salesforce Process-Automation - それは確かに君の試験に役に立つとみられます。あなたは自分の望ましいITIL IIA IIA-CIA-Part1-KR問題集を選らんで、学びから更なる成長を求められます。

Updated: May 28, 2022

by RHC.

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