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ITIL-4-Foundation受験料過去問 - Itil ITIL-4-Foundation日本語資格取得 & ITIL-4-Foundation Exam - Royalholidayclubbed
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ITIL-4-Foundation PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Which is a purpose of the 'service desk' practice?
A. To reduce the likelihood and impact of incidents by identifying actual and potential causes of incidents
B. To capture demand for incident resolution and service requests
C. To maximize the number of successful IT changes by ensuring risks are properly assessed
D. To set clear business-based targets for service performance
Answer: B
QUESTION NO: 2
What is warranty?
A. The perceived benefits, usefulness and importance of something
B. The functionality offered by a product or service to meet a particular need
C. The amount of money spent on a specific activity or resource
D. Assurance that a product or service will meet agreed requirements
Answer: D
QUESTION NO: 3
Which is an important principle of communication in service operation?
A. Information should always be communicated
B. It is stored in the configuration management system
C. It has an intended purpose or a resultant action
D. Meetings are always the best method of communication
Answer: C
QUESTION NO: 4
Which process is used to compare the value that new services offer with the value of the services they have replaced?
A. Service catalogue management
B. Availability management
C. Capacity management
D. Service portfolio management
Answer: D
QUESTION NO: 5
Identify the missing word in the following sentence.
A known error is a problem that has been [?] and has not been resolved.
A. escalated
B. closed
C. analysed
D. logged
Answer: C
Microsoft AZ-104J - しかし必ずしも大量の時間とエネルギーで復習しなくて、弊社が丹精にできあがった問題集を使って、試験なんて問題ではありません。 ただ、社会に入るIT卒業生たちは自分能力の不足で、Huawei H20-913_V1.0試験向けの仕事を探すのを悩んでいますか？それでは、弊社のITILのHuawei H20-913_V1.0練習問題を選んで実用能力を速く高め、自分を充実させます。 ITILのMicrosoft AI-102認定試験は競争が激しい今のIT業界中でいよいよ人気があって、受験者が増え一方で難度が低くなくて結局専門知識と情報技術能力の要求が高い試験なので、普通の人がITIL認証試験に合格するのが必要な時間とエネルギーをかからなければなりません。 RoyalholidayclubbedのITIL Huawei H20-691_V2.0問題集は専門家たちが数年間で過去のデータから分析して作成されて、試験にカバーする範囲は広くて、受験生の皆様のお金と時間を節約します。 Huawei H20-693_V2.0 - 良い対応性の訓練が必要で、Royalholidayclubbed の問題集をお勧めます。
Updated: May 28, 2022
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