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ITIL-4-Foundation熱門題庫 -最新ITIL-4-Foundation題庫資源 & ITIL-4-Foundation Exam - Royalholidayclubbed
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ITIL-4-Foundation PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
What is defined as any component that needs to be managed in order to deliver an IT service?
A. A service request
B. An IT asset
C. An incident
D. A configuration item (CI)
Answer: D
QUESTION NO: 2
Which statement about a 'continual improvement register' is CORRECT?
A. It should be managed at the senior level of the organization
B. It should be used to capture user demand
C. There should only be one for the whole organization
D. It should be re-prioritized as ideas are documented
Answer: D
QUESTION NO: 3
Which is a key requirement for a successful service level agreement?
A. It should be based on the service provider's view of the service
B. It should be written in legal language
C. It should be simply written and easy to understand
D. It should relate to simple operational metrics
Answer: C
QUESTION NO: 4
Which process is used to compare the value that new services offer with the value of the services they have replaced?
A. Service catalogue management
B. Availability management
C. Capacity management
D. Service portfolio management
Answer: D
QUESTION NO: 5
Which is a purpose of the 'service desk' practice?
A. To reduce the likelihood and impact of incidents by identifying actual and potential causes of incidents
B. To capture demand for incident resolution and service requests
C. To maximize the number of successful IT changes by ensuring risks are properly assessed
D. To set clear business-based targets for service performance
Answer: B
ITIL ITIL-4-Specialist-Create-Deliver-and-Support - 因為Royalholidayclubbed的考試考古題包含實際考試中可能出現的所有問題，並且可以給你詳細的解析讓你很好地理解考試試題。 你是可以免費下載Royalholidayclubbed為你提供的部分關於ITIL HP HPE2-B09認證考試練習題及答案的作為嘗試，那樣你會更有信心地選擇我們的Royalholidayclubbed的產品來準備你的ITIL HP HPE2-B09 認證考試。 Huawei H19-640_V1.0 - 作為IT職員，你是怎麼培養自己的實力的呢？參加IT認證考試是一個不錯的選擇。 Oracle 1Z0-1050-24 - 一般，試用Royalholidayclubbed的產品後，你會對我們的產品很有信心的。 Huawei H19-611_V2.0 - 機會是留給有準備的人的，希望你不要錯失良機。
Updated: May 28, 2022
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